طريقة حذف الحساب والبيانات الشخصية

دليل خطوة بخطوة لحذف حسابك وبياناتك نهائياً من منصة تجوال برو (TijjwaalPro)

حذف البيانات والاحتفاظ بها

عند حذف الحساب، يتم حذف جميع بياناتك الشخصية بما في ذلك المعلومات الأساسية، الطلبات، وسجل الاستخدام من خوادمنا بشكل فوري ونهائي، ولا يمكن استعادتها مرة أخرى.

طلب الحذف بدون الدخول للحساب

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول لحذف حسابك، يمكنك طلب حذف حسابك وجميع بياناتك عبر التواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني وسيتم حذف الحساب والبيانات فورا وبشكل نهائي بمجرد تلقي الطلب:
support@tijwaalpro.com

1 الخطوة الأولى: الدخول إلى القائمة الجانبية

من خلال التطبيق، قم بفتح القائمة الجانبية (Hamburger Menu) واضغط على خيار حسابي للوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بك.

القائمة الجانبية - حسابي

2 الخطوة الثانية: طلب حذف الحساب

داخل صفحة حسابك الشخصي، قم بالنزول إلى أسفل الصفحة حيث ستجد زر أحمر مخصص، اضغط على زر "حذف حسابي من المنصة بشكل دائم".

زر حذف الحساب

3 الخطوة الثالثة: تأكيد عملية الحذف

ستظهر لك نافذة تأكيد لتنبيهك بأن عملية الحذف نهائية ولا يمكن التراجع عنها. إذا كنت متأكداً، اضغط على زر "نعم، إحذف حسابي" لتأكيد الإجراء وحذف الحساب نهائياً.

نافذة تأكيد حذف الحساب

ملاحظة هامة

يُرجى العلم أن حذف الحساب سيؤدي إلى مسح جميع بياناتك، طلباتك، وتاريخ حسابك من خوادمنا بشكل دائم ولا يمكن استعادتها مرة أخرى.